Devoluciones y garantía
Conforme al Artículo 47 del Estatuto del Consumidor colombiano, tiene derecho a retracto dentro de los 5 días hábiles siguientes a la entrega del producto. El artículo debe estar en perfectas condiciones, sin uso y con su empaque original. Para iniciar una devolución contáctenos a través de nuestros canales oficiales.
Garantía
Todos nuestros productos cuentan con garantía legal de 1 mes contra defectos de fabricación, conforme a la Ley 1480 de 2011. Si recibe un artículo en mal estado, contáctenos de inmediato con foto y número de pedido.
Medios de pago
Aceptamos pagos mediante PSE, Nequi, Daviplata y tarjeta de crédito/débito a través de pasarela segura. Los precios están expresados en pesos colombianos (COP) e incluyen IVA.
Envíos
Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles. Los tiempos de entrega varían según la ciudad de destino.
Información del producto
Nos esforzamos por mostrar los colores con la mayor precisión posible. Sin embargo, pueden existir variaciones según la pantalla del dispositivo. Todos los artículos son revisados antes del despacho.
Protección de datos
Sus datos personales serán tratados conforme a la Ley 1581 de 2012 de protección de datos. No compartimos su información con terceros sin su consentimiento.